1. Introduction

Merci d'utiliser les services de Loobv ! Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

2. Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données lorsque vous utilisez nos services :

• Données personnelles : Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, pays et ville.

• Données liées au compte : Historique des réservations, avis laissés, contenu partagé sur la plateforme.

• Données techniques : Type d'appareil, système d'exploitation, et autres informations techniques relatives à votre navigation.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services (gestion des véhicules, gestion des réservations, support client, etc.).

• Sécuriser les transactions et prévenir les fraudes.

• Personnaliser votre expérience utilisateur.

• Communiquer avec vous sur des mises à jour ou des offres promotionnelles (avec votre consentement).

4. Partage des données

Vos données telles que votre nom et votre numéro de téléphone peuvent être partagées avec :

• Des prestataires tiers qui nous assistent dans l’exécution des services (exemple : processeurs de paiement).

• Les autorités légales, si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre.

6. Vos droits

En vertu des lois applicables, vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

• Accéder à vos données.

• Rectifier ou mettre à jour vos données.

• Demander la suppression de vos données (dans certaines limites).

• Refuser certains traitements de vos données.

7. Contact

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

• Email : service.technique@loobv.com

• Email secondaire : odi.motors@hotmail.com

• Téléphone : +241 07-69-60-70 ou +1 (404) 547-6431

• Adresse : BP 13847 Libreville Gabon